Regolamento UE 2016/679
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è CILENTOHOME SRLS, con sede legale in Via Convento 17, 84050 Cuccaro Vetere (SA), C.F. e P. IVA 06054790651, PEC cilentohome@pec.it, email info@palinurovillas.com. Legale rappresentante: Tiberio Carrato.
2. Dati personali trattati
Il sito può trattare dati di navigazione e dati forniti volontariamente dall’utente, tra cui nome, email, numero di telefono (anche per contatto via WhatsApp), contenuto delle richieste, preferenze di soggiorno e di contatto e i consensi espressi. I servizi esterni raggiunti tramite collegamenti applicano le proprie informative.
In particolare, il modulo Guest Club presente in home page raccoglie nome, indirizzo email, numero WhatsApp (facoltativo) e i consensi separati per l’invio di comunicazioni via email e via WhatsApp.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione indicativa |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, disponibilità o assistenza | Misure precontrattuali richieste dall’interessato | Tempo necessario alla gestione e, di regola, non oltre 24 mesi, salvo contestazioni o obblighi |
| Gestire prenotazioni e rapporti contrattuali | Esecuzione del contratto e obblighi di legge | Termini civilistici, fiscali e amministrativi applicabili |
| Inviare newsletter, offerte o comunicazioni promozionali | Consenso revocabile in ogni momento | Fino alla revoca o secondo il periodo di conservazione definito dal Titolare |
| Sicurezza e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse e obblighi di sicurezza | Tempo strettamente necessario, secondo le impostazioni dei fornitori |
| Statistiche, contenuti esterni o marketing non essenziali | Consenso espresso tramite il sistema di gestione cookie | Secondo la durata dichiarata nella Cookie Policy e dai singoli servizi |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure tecniche e organizzative adeguate. L’accesso è limitato a soggetti autorizzati e ai fornitori necessari all’erogazione dei servizi.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e dai fornitori indicati di seguito, che operano secondo il caso come responsabili del trattamento o come autonomi titolari.
| Fornitore | Servizio | Ruolo |
|---|---|---|
| Aruba S.p.A. | Hosting del sito e della casella di posta | Responsabile del trattamento |
| Brevo (Sendinblue SAS, Francia) | Gestione della lista Guest Club e invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Responsabile del trattamento |
| Bedzzle | Motore di prenotazione online, ospitato su dominio del fornitore | Autonomo titolare per i dati raccolti sul proprio dominio |
| Google Ireland Ltd. | Google Maps (mappa incorporata nella pagina Contatti e mappa del Concierge) e Google Places per le recensioni | Autonomo titolare |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Widget della pagina Facebook incorporato in home page; collegamenti a Facebook e Instagram | Autonomo titolare |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Contatto diretto tramite collegamento WhatsApp | Autonomo titolare |
I contenuti incorporati di Google Maps e Facebook restano bloccati fino al consenso dell’utente, come descritto nella Cookie Policy.
6. Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, secondo quanto dichiarato dal fornitore.
7. Conferimento dei dati
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire la risposta o l’erogazione del servizio. Il consenso promozionale è facoltativo e non condiziona richieste o prenotazioni.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@palinurovillas.com o cilentohome@pec.it. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Minori
I servizi non sono destinati direttamente a minori. Le richieste e le prenotazioni devono essere effettuate da persone maggiorenni o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
10. Cookie e preferenze
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11. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.